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1. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher in Österreich und Deutschland.

• AT: Konsumentenschutzgesetz (KSchG) – 2 Jahre Gewährleistung auf Neuwaren

• DE: Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) – 2 Jahre Gewährleistung auf Neuwaren

Bei Mängeln können Sie Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt diese fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

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2. Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir ggf. freiwillige Garantien an, die separat in der Produktbeschreibung angegeben sind.

• Eine Garantie geht über die gesetzliche Gewährleistung hinaus

• Umfang, Dauer und Bedingungen der Garantie richten sich nach der jeweiligen Hersteller- oder Produktbeschreibung

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3. Vorgehen bei Reklamationen

Bei Mängeln oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Mens World Store
Waldstraße 24a
8793 Trofaiach
Österreich
E-Mail: kontakt@mensworldstore.com

Bitte fügen Sie eine kurze Beschreibung des Mangels und ggf. Fotos der Ware bei. Wir kümmern uns umgehend um die Bearbeitung.

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4. Ausschlüsse

• Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Verschleiß oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

• Garantiebedingungen gelten nur, wenn in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben.

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5. Hinweis

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von etwaigen freiwilligen Garantien unberührt.